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供应商浅谈豪华别墅铜门小心其虚有其表谨防陷阱

2020-05-06
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前不久,徐先生在乐清某建材市场定制了一扇豪华别墅铜门,总价4.7万元,预付了3万元订金。在商家公示的标牌上,该门型的门厚标注为1mm。铜门安装好后,徐先生拿着游标卡尺一量,发现铜门的铜板厚度只有0.8mm,部分只有0.5mm。
徐先生向店家反映了这一问题,店家表示愿意为徐先生重新制作一扇铜门,不过,徐先生要先把剩余1.7万元结清。徐先生这下不满意了,于是向工商部门投诉。
商家向工商调解人员表示,平时向消费者说明的某厚度的铜门,其实是原材料铜板的厚度,而铜门是通过将铜板拉丝、打磨、雕花制作而成,制作好的成品厚度会下降0.2mm,商家就是赚取其中原材料的差价。
工商调解人员认为,商家存在虚假宣传的行为。经调解,消费者不用支付剩余1.7万元的货款,商家另外赔偿消费者6000元误工费。

消费者花4.7万元定制的一扇厚1mm的铜门,安装好后却发现门厚只有0.8mm。对此,商家不得不坦白,铜门“瘦身”其实是行业潜规则。


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